Política de Privacidade

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1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da MarketPro. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Este documento descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website [Inserir URL do Website] ou utiliza os nossos serviços de marketing. Comprometemo-nos a proteger os seus dados e a cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis locais relevantes. Ao utilizar o nosso site e serviços, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher diferentes tipos de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar os nossos serviços para si:

  • Dados Pessoais: Ao utilizar o nosso site ou serviços, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Estes podem incluir, mas não estão limitados a: nome, endereço de email, número de telefone, nome da empresa, cargo, e quaisquer outras informações que nos forneça voluntariamente através de formulários de contacto, subscrições de newsletter ou ao solicitar os nossos serviços.
  • Dados de Utilização: Podemos também recolher informações sobre como o site é acedido e utilizado ("Dados de Utilização"). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que visita, a hora e data da sua visita, o tempo despendido nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
  • Dados de Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso site e reter certas informações. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso site.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

A MarketPro utiliza os dados recolhidos para diversos fins:

  • Para fornecer e manter o nosso site e serviços.
  • Para notificá-lo sobre alterações aos nossos serviços.
  • Para permitir que participe em funcionalidades interativas do nosso site quando optar por fazê-lo.
  • Para fornecer apoio ao cliente.
  • Para recolher análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso site e serviços.
  • Para monitorizar a utilização do nosso site.
  • Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos.
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.

4. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), a base legal da MarketPro para recolher e utilizar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que recolhemos e do contexto específico em que os recolhemos. Podemos processar os seus Dados Pessoais porque:

  • Precisamos de executar um contrato consigo.
  • Nos deu permissão para o fazer.
  • O processamento está nos nossos interesses legítimos e não é anulado pelos seus direitos.
  • Para cumprir a lei.

5. Retenção de Dados

A MarketPro reterá os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar os nossos acordos e políticas legais.

Reteremos também os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos mais longos.

6. Transferência de Dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. Se estiver localizado fora de Portugal e optar por nos fornecer informações, por favor note que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para Portugal e processamo-los lá.

O seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa a sua concordância com essa transferência. A MarketPro tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

7. Divulgação de Dados

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da MarketPro.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço.
  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público.
  • Proteger contra responsabilidade legal.

8. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

9. Os Seus Direitos de Proteção de Dados (RGPD e LGPD)

Se for residente do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Brasil (LGPD), tem certos direitos de proteção de dados. A MarketPro visa tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, elimine ou limite o uso dos seus Dados Pessoais. Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre si e se quiser que sejam removidos dos nossos sistemas, por favor contacte-nos.

Em certas circunstâncias, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si.
  • O direito de retificação. Tem o direito de ter as suas informações retificadas se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
  • O direito de oposição. Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais.
  • O direito de restrição. Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais.
  • O direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comummente utilizado.
  • O direito de retirar o consentimento. Tem também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que a MarketPro confiou no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.

Por favor, note que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos. Tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e uso dos seus Dados Pessoais.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para analisar como os visitantes usam o site, cookies de funcionalidade para lembrar as suas preferências, e cookies de publicidade para fornecer anúncios relevantes. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies [se existir, caso contrário, remova esta frase ou integre aqui].

11. Links para Outros Sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita. Não temos controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

12. Privacidade das Crianças

O nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Crianças"). Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se é pai/mãe ou tutor e tem conhecimento de que os seus filhos nos forneceram Dados Pessoais, por favor contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento parental, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Informá-lo-emos por email e/ou um aviso proeminente no nosso Serviço, antes de a alteração se tornar efetiva e atualizaremos a "data de última atualização" no topo desta Política de Privacidade. Aconselhamos a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

14. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

  • Por email: [Inserir Email de Contacto]
  • Visitando esta página no nosso website: contacts.html
  • Por telefone: [Inserir Número de Telefone]
  • Por correio: [Inserir Endereço Postal Completo]